Toimitus- ja palautusehdot – Gravelpyora.fi

1. Yleistä

Gravelpyora.fi on HPH INVEST OÜ:n (reg. 16146970, Lai tn 15a, 80010 Pärnu, Viro) ylläpitämä verkkokauppa. Myymme tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen sekä Baltian maihin. Kaikki hinnat näkyvät verkkokaupassa, ja mahdolliset toimituskulut lisätään kassalla ennen tilauksen vahvistusta.

2. Toimitustavat ja hinnat

Toimitukset hoidetaan yhteistyössä Venipakin, Omnivan, Itellan ja DPD:n kanssa. Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon, painon ja toimitusosoitteen mukaan.

3. Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet lähetetään yleensä 1–2 arkipäivässä.
Toimitusaika on 2–7 arkipäivää kohteesta riippuen.
Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi vahvistuksen ja seurantakoodin.

4. Maksutavat

Verkkokaupassa voit maksaa yleisimmillä maksukorteilla, verkkopankissa sekä PayPalin kautta. Maksaminen tapahtuu aina turvallisesti salatun yhteyden kautta.

5. Palautusoikeus

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa.

Palautuksen toimituskulut maksaa asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen tai väärä tuote.

Palautusosoite:

HPH INVEST OÜ
Lai tn 15a, 80010 Pärnu, Viro

Ota aina yhteyttä asiakaspalveluun ennen palautusta: info@gravelpyora.fi

6. Reklamaatiot ja takuu

Jos toimitettu tuote on virheellinen, viallinen tai kuljetuksessa vaurioitunut, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Kaikilla tuotteilla on valmistajan myöntämä takuu.

7. Asiakaspalvelu

Autamme kaikissa tilauksiin, toimituksiin ja palautuksiin liittyvissä asioissa arkisin klo 9–17.
 info@gravelpyora.fi
+358 40 680 6806